Важным фактором ведения успешного бизнеса является увеличение клиентской базы и повышение лояльности клиентов. Большие объемы товарооборота, широкий ассортимент медикаментов, неорганизованное хранение на складах, в торговых залах могут ввести в заблуждение персонал и привести к снижению скорости обслуживания. Поступление и «удобное» размещение товаров должно происходить бесперебойно, так как это влияет на качество обслуживания и, как результат, на прибыль компании. Для оптимизации процесса размещения медикаментов в программном продукте «1С:Аптека для Казахстана» реализована возможность адресного хранения медикаментов. Данная функциональность обеспечивает присвоение индивидуального адреса каждому месту хранения медикаментов и позволяет организовать адресное хранение медикаментов.

5 апреля 2022 года в Алматы прошла III Международная научно-практическая конференция «Рациональное применение инновационных лекарственных средств в практической медицине». В работе конференции приняли участие известные отечественные и зарубежные специалисты в области клинической фармакологии, неврологии, ревматологии, эндокринологии, онкологии, онкогематологии, гематологии, дерматологии, организаторы системы здравоохранения, научные работники, практические врачи, провизоры, представители отечественных и зарубежных фармацевтических компаний. Организаторами мероприятия выступили НАО «Казахский национальный медицинский университет им. С.Д. Асфендиярова»; РОО «Профессиональная ассоциация клинических фармакологов и фармацевтов»; Ассоциация международных фармацевтических производителей в Республике Казахстан; ОЮЛ в форме «Ассоциация поддержки и развития фармацевтической деятельности Республики Казахстан». В рамках конференции прошли специальные сессии, в ходе которых были заслушаны доклады по применению биотехнологических препаратов, фармаконадзору, доказательной медицине и фармакоэкономике от ведущих специалистов в данных областях. С докладом о рациональном применении лекарственных средств передовой терапии выступила Президент Ассоциации поддержки и развития фармацевтической деятельности РК Марина Дурманова.